Inteligencia
Automatización e IA
- Agentes que atienden por WhatsApp
- Automatización de procesos repetitivos
- Integración de IA en lo que ya usas
Estudio digital en Popayán, Cauca
¿Qué quieres construir?
Automatización con inteligencia artificial, sistemas y sitios web.
- 24/7
- respondiendo y vendiendo, no solo de 9 a 6
- 1–4
- semanas de implementación, según el alcance
- 0
- plantillas: cada proyecto se construye desde cero
El problema de fondo
Todo tu negocio pasa por una sola persona: tú.
Los mensajes llegan a toda hora. La agenda está en un cuaderno que solo tú entiendes. El mismo precio se responde quince veces al día, y el pedido grande se pierde entre esos quince. Al cliente que escribió a las nueve de la noche le contestas al otro día, y para entonces ya compró en otra parte.
No es desorden. Es que el negocio creció y la forma de atenderlo no.
Nosotros sacamos de tus manos lo que se repite.
Lo repetitivo se responde solo, a cualquier hora y sin equivocarse. Lo que sí necesita tu criterio te llega marcado y con el contexto listo. Tú dejas de ser el cuello de botella y vuelves a hacer lo que solo tú puedes hacer.
Servicios
Lo que hacemos, en tres frentes.
Empezamos por lo que te está quitando el día. Lo demás se construye alrededor de eso.
Producto
Sistemas y producto
- Sistemas y aplicaciones web
- Sistemas de inventario y gestión
- Herramientas digitales a la medida
Presencia
Presencia digital
- Sitios web y landing pages
- Experiencias de marca digitales
- Carta, catálogo o portafolio en línea
Simulación
Míralo funcionar.
Un cliente escribe por WhatsApp. El agente responde, agenda y te deja solo lo que necesita tu criterio.
Restauranteen línea
Hola, ¿tienen mesa para 4 este sábado a las 8?
¡Hola! Sí, hay mesa para 4 el sábado a las 8:00 p. m. ¿A nombre de quién la reservo?
Respondió el agenteA nombre de Laura. Es un cumpleaños, ¿podemos llevar torta?
Listo, Laura: sábado 8:00 p. m., 4 personas. Lo de la torta se lo paso al equipo y te confirman. El viernes te recuerdo la reserva.
Respondió el agente- Tareas que hizo solo
- 3
- Te necesitó
- 1
- Respondió en
- 4 s
Registro
- Mensaje recibido por WhatsApp
- Consultó la agenda: hay mesa a las 8:00 p. m.
- Mensaje recibido por WhatsApp
- Reserva creada: sábado 8:00 p. m., 4 personas
- Recordatorio programado para el viernes
- Para ti: es un cumpleaños y quieren llevar torta
Simulación con datos de ejemplo. Cada negocio se diagnostica antes de proponer nada.
Casos de uso
Esto es lo que se puede automatizar.
Situaciones de negocios como los de aquí. Si alguna se parece a la tuya, ya sabes por dónde empezar.
-
Te llegan cien mensajes al día por WhatsApp y la mitad preguntan lo mismo.
Lo repetitivo se responde solo y a ti te llega solo lo que importa.
Verlo en la simulación -
Las reservas se anotan en un cuaderno y a veces se cruzan dos en la misma mesa.
Entran solas, confirmadas, y nadie queda por fuera.
Verlo en la simulación -
Los pacientes olvidan la cita y el espacio se pierde sin poder llenarlo.
Reciben el recordatorio el día antes, sin que nadie lo mande a mano.
Verlo en la simulación -
No sabes cuánto te queda de cada producto hasta que se acaba.
El inventario se descuenta con cada venta y avisa antes de que falte.
Verlo en la simulación
Ejemplos de lo que se puede construir. Cada negocio se diagnostica antes de proponer nada.
Portafolio
Proyectos construidos para mostrar cómo trabajamos.
Cada caso indica en qué punto está: propuesta presentada o proyecto propio en marcha.
Caso 01
Cafetería, Popayán
Propuesta presentada
A-Tributo
Cafetería del Comité Departamental de Cafeteros del Cauca, en el edificio de la Federación Nacional de Cafeteros. Propuesta de sitio que traslada la marca tal como ya existe en el local: su historia, el origen del café y la carta completa, sin inventar nada.
- Hero
- Historia
- Origen
- Carta
- Cómo llegar
Caso 02
Café de especialidad
Proyecto propio, en marcha
Montaña Serena
Sitio de marca para café de especialidad, construido alrededor de la cultura cafetera colombiana como historia colectiva. Incluye flujo de pre-pedido directo por WhatsApp.
- Marca
- Referencias
- Origen
- Pre-pedido por WhatsApp
Protocolo de calidad
Lo que cuidamos en cada entrega.
Un sistema que se rompe cada vez que alguien lo toca cuesta más que no tenerlo. Por eso todos los proyectos siguen el mismo protocolo, de la primera conversación a la entrega.
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Todo por escrito antes de empezar
Propuesta, alcance y contrato firmados antes de escribir una línea de código.
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Probamos lo que te hace vender
Pedidos, respuestas del agente y cálculos de precio se prueban de forma automática antes de entregar.
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Un error arreglado no vuelve
Cada falla corregida deja una prueba que la vigila de ahí en adelante.
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Nada se publica con fallas
Antes de cada publicación corre una revisión automática. Si algo falla, no sale.
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Tus datos y claves, protegidos
Claves fuera del código, conexión segura y cada dato revisado antes de guardarse.
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Siempre se puede volver atrás
Respaldo antes de cada cambio en la base de datos y regreso a la versión anterior en minutos.
6 de 6 en cada entregaAplica a todo proyecto con código propio: sitios con pedidos, agentes de WhatsApp y sistemas.
Cómo trabajamos
Seis pasos, de la primera conversación en adelante.
Sabes en qué punto vas y qué sigue. Sin sorpresas de precio ni de tiempo.
Paso 01
Diagnóstico
Una conversación de 20 a 30 minutos para encontrar el proceso que más tiempo te quita.
Paso 02
Propuesta
Qué se va a hacer, cuánto cuesta y en cuánto tiempo. En español, sin jerga técnica.
Paso 03
Implementación
Entre una y cuatro semanas, según el alcance de lo que se acordó.
Paso 04
Lanzamiento
Entrega con capacitación corta a ti y a tu equipo. Sin esto, cualquier automatización se abandona.
Paso 05
Soporte
Acompañamiento mensual desde el primer día, para que lo entregado siga funcionando.
Paso 06
Expansión
A los dos o tres meses revisamos juntos qué otro proceso vale la pena automatizar.